Veelgestelde vragen

Degene die de groep start bepaalt de eerste groepsnaam. Iedere speler van de groep kan op elk moment de groepsnaam veranderen via het instellingen menu.

Ja, via het instellingen menu kun je op ieder moment je nickname wijzigen. Je kunt per groep een andere nickname kiezen, of dezelfde nickname gebruiken in meerdere groepen.

Op groepsspelen.nederlandseloterij.nl kun je vrienden uitnodigen nadat je een groep bent gestart. Ga naar jouw groepsoverzicht en klik op de blauwe button ‘Nodig vrienden uit’ en deel de uitnodiging, bijvoorbeeld via WhatsApp of e-mail of laat de QR code zien. Iedereen die de uitnodigingslink heeft, kan lid worden van de groep.

Op de overzichtspagina van de groep kun je zien met je in de groep zit. Je ziet hier alleen de nickname en avatar. Als je op de avatar klikt, kun je ook de gekozen eindcijfers zien. Je hebt geen inzage in andere persoonlijke gegevens van de andere spelers.

Je kunt een groep verlaten door naar de Instellingen van de groep te gaan. Op die pagina vind je de link naar 'Verlaat de groep'. Je kunt op elk moment weer lid worden van de groep.

Speel je mee met een abonnement, dan wordt je abonnement beëindigd. Je krijgt daarbij de melding per wanneer je niet meer meespeelt met de groep. Via de overzichtspagina bij mijn groepen kun je nog wel zien wat je bij je voormalige groep gewonnen hebt.

Speel je eenmalig mee dan krijg je geen meldingen meer van de groep en kun je geen loten meer kopen. Je kunt altijd weer lid worden van de groep.

Als je kiest voor het verlaten van een groep, dan verlaat je de groep zo snel mogelijk. Mogelijk speel je nog een trekking mee.

Nee, je kunt niet iemand anders uit de groep verwijderen. Je kunt alleen zelf de groep verlaten.

Je kunt met maar liefst 150 mensen meespelen.

Je kunt al met een inzet van 1/5 Staatslot per persoon een nieuwe groep starten. 1/5 Staatslot kost € 3,50.

Alle leden van de groep spelen mee met dezelfde inzet. Het is niet mogelijk om met meer loten of met andere loten mee te spelen dan de overige groepsleden.

Speel je mee met een abonnement, dan kan de inzet van de groep niet gewijzigd worden. Wel kun je natuurlijk een nieuwe groep starten die met een andere inzet meespeelt.
Speel je eenmalig mee, dan wordt de inzet opnieuw bepaald voor de volgende trekking door degene die als eerste een lot koopt.

XL wordt aangeboden bij 15 van de 16 trekkingen: op de 10e van de maand en bij de Koningsdagtrekking, 1 juli trekking en 1 oktober trekking. Alleen bij de Oudejaarstrekking wordt deze speloptie niet aangeboden.

Je vindt jouw lotnummer(s) en die van je groepsleden via 'Instellingen & gegevens' van de groep, onder 'Lotnummers komende trekking'. Je krijgt ze ook per e-mail toegestuurd.

Je kunt direct bij het starten van de groep of het deelnemen aan een bestaande groep je gewenste eindcijfer(s) opgeven. Het wijzigen van je eindcijfers gaat via de Instellingen & gegevens van de groep. Daar kun je kiezen voor Mijn eindcijfers. Mogelijk gaat de wijziging in na de komende trekking.

Als je incasso mislukt dan sturen we een e-mail om je daarover te informeren. Je speelt dan niet mee met de komende trekking. Het is niet mogelijk om alsnog met de groep mee te spelen.

Je kunt op elk moment je abonnement beëindigen door de groep te verlaten. Mogelijk speel je nog een keer mee voordat je abonnement wordt stopgezet.

Je krijgt de eerstvolgende 5 trekkingen een 1/5 Staatslot gratis, met uitzondering van de Oudejaarstrekking. Als bij een bepaalde trekking je incasso mislukt, dan vervalt dat gratis lot. De gratis loten zijn persoonlijk en deel je niet met de groep.